RÜCKSENDUNG & REKLAMATION

14 TAGE RÜCKGABERECHT

Du kannst alle Waren, die du über unseren Onlineshop bestelllst, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen können.


SO GEHTS
1. RETOURENSCHEIN HERUNTERLADEN

Lade dir über den folgenden Button den Retourenschein herunter.

2. RETOURENSCHEIN AUSDRUCKEN & AUSFÜLLEN

Drucke den Retourenschein aus und fülle ihn vollständig aus. Bitte gib dort unbedingt deine E-Mail-Adresse, mit der du die Artikel bestellt hast, sowie die Bestellnummer an, damit wir deine Retoure zuordnen können. Die Bestellnummer findest du in deiner Bestellbestätigung.

3. RETOURE SICHER VERPACKEN & VERSCHICKEN

Verpacke die Artikel sicher und lege den ausgefüllten Retourenschein bei. Versende das Retourenpaket an die auf dem Retourenschein angegebene Adresse.

Bitte beachte, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen können.


NACHHALTIGKEIT & NO FAST FASHION

Von Beginn an war uns wichtig, unsere Produkte so ökologisch und nachhaltig wie möglich zu versenden. Dafür nutzen wir recycelte und recyclebare Verpackungen mit Grasanteil, um Artikel im Onlineshop möglichst ressourcenschonend anzubieten.

Wir bitten euch, Rücksendungen gut überlegt vorzunehmen, um auch hier den ökologischen Fußabdruck unseres Onlineshops so klein wie möglich zu halten. Gefällt euch ein Artikel nicht, freut sich vielleicht eine Person aus eurem Bekannten- und Verwandtenkreis darüber.